今使っているビジネスフォンが古くなった、壊れた Ｓ 株式会社 様
1. お悩みとご要望
使っていたビジネスホンが壊れ、電話が不通になりお困りでした。
これを機にビジネスホンの買い換えを検討したいとのことでしたがまずは早急に電話を使えるようにしたいとのお考えでした。
これを機にビジネスホンの買い換えを検討したいとのことでしたがまずは早急に電話を使えるようにしたいとのお考えでした。
2. 初期対応とその後
今の状況をヒアリングさせていただき必要代替機を持参して一時復旧しましたがPBX本体が壊れていた為、入れ替えは必須の状態でした。
急なことで予算はないとのことでしたので中古機器にて提案し判断していただきました。
急なことで予算はないとのことでしたので中古機器にて提案し判断していただきました。
3. 工事
再度お伺いし、中古ビジネスホンへの入れ替え工事をしました。
中古ビジネスホンへの入れ替え工事は特に問題なく2時間程度で済みました。電話とは関係ないですがLANのケーブルも雑になっていたのでついでに配線整理もいたしました。
中古ビジネスホンへの入れ替え工事は特に問題なく2時間程度で済みました。電話とは関係ないですがLANのケーブルも雑になっていたのでついでに配線整理もいたしました。
4. アフターフォロー・所見
今後も何かあったときの連絡先がすぐ分かるように連絡先シールを配らせていただきました。
自社工事の弊社ならではの迅速な対応が出来たと自負しています。
皆様も急ぎの対応が必要であれば弊社へお問い合わせ下さい。
自社工事の弊社ならではの迅速な対応が出来たと自負しています。
皆様も急ぎの対応が必要であれば弊社へお問い合わせ下さい。
「信用」と「対応品質」にこだわって13年。3000社への導入実績を持つ弊社の事例の一部をご紹介いたします。御社の要望や業種に近い実績も公開中です。
