トラムシステムについて
弊社の企業理念や、事業をご紹介します。
トラムシステムは、2006年にPBX、ビジネスフォン の販売から保守を目的として創業しました。
お客様の声をサービスに反映させる形で業務を拡大し、データセンター業務や回線リセール事業の提供を開始しました。
全国に拠点を広げ、小回りの効く営業対応によって導入実績3,000社を超え、障害発生時には迅速な対応が可能になった事により96%のリピート率を頂いています。
2014年からクラウドPBX事業を開始。オンサイトでの障害対応など手厚いサポートで他社との差別化に成功し、市場で地位を築く事に成功しています。
弊社はもともと電話工事会社なのですが、様々な業種のお客様より
「ネットワークを見てほしい」、「データセンターにバックアップを置きたい。」「電気工事もお願いしたいんだけど。」「電話料金もっと安くならないかな・・」
など色々なご相談を頂き、そのご要望をかなえることでサービスの幅を広げ、弊社の事業拡大に繋がってまいりました。
そこで培ってきた多岐に渡る膨大なIT・通信技術を習得している職人を抱えているからこそのきめ細やかで安心できるサービスが実現出来ます。
トラブル時の対応はもとより音声品質や使い勝手、
現状よりも更に高いサービスを提供するべく日々研鑽を積んでおります。
通信機器のプロだから分かること、電話工事屋だから出来ることがあります。
お客様の願いこそが弊社の活力です。貴社の願いを是非、お聞かせ下さい。
uniqueな存在になることがどれほど大変なことか。
なるならばそれは命がけの努力の賜物というしかない。
またそれは社会から必要とされ貢献したという証でもあり我々の存在意義でもある。
社会に貢献しようと思えばそれはまず小さなコミュニティを大事にしなければならない。
少しずつ自分たちに出来ることを広げていく。
トラムシステムは会社は人なりという考えを持っています。
理念「従業員と家族、取引先、お客様の繁栄を第一義に考え社会経済に大きく寄与すること。」にもあるように、個々人のコミュニティを大切にしつつ少しづつそのコミュニティを大きくしていって欲しいという思いがあります。
また、チャレンジスピリットを大事にしており、新しいことへ挑戦する発想と実行する能力を養い続けることができます。一人で挑戦するのではなく皆で保管し合い実現性を高めていくことでチームとして成長するこを目指しています。
目標や業務の先に自分しか出来ない仕事や会社から必要とされることで存在意義を感じてもらうことを「目指す姿」としてトラムシステムの扉を叩いて頂きたいです。
トラムシステムの業務内容は、オフィス業務全般に幅広く提供しております。
複雑な通信サービスにおいて『難しいことを簡単に』運用して頂けるようお手伝い致します。
ビジネスフォン |
クラウドPBX/PBX、ビジネスフォン |
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コールセンター |
コールセンターシステム、トラム0120 |
電気通信工事 |
電話工事、LAN工事、電気工事、配管工事 |
サーバ・データセンター |
データ共用サービス、ネットワーク構築、コロケーション、ホスティング、データベースサービス |
システム・ソフトウェア開発 |
ASP型システム、CTI、業務システム、基幹システム、シフト管理、ファイルBOX、 |
パソコン周辺機器 |
パソコン ルーター 無線AP NAS UTM WEBカメラ ウィルスソフト 電気錠 |
電話回線・トラム0120 |
トラム0120、トラムLine、トラム光、NTT回線取次 |
複合機・コピー機 |
複合機、コピー機、レーザープリンター |
トラムシステムのご提供サービスは企業の電話やネット回線といったインフラから、パソコンやビジネスホン等の設備、基幹部であるサーバー、ネットワークの構築まで網羅致します。
国内全メーカー、CISCOやAVAYAといった海外主流商材まで幅広く取り扱っておりますので、企業規模や業務内容毎に最適なサービスをご提供致します。